Alerta por estafas con trámites migratorios

Migración Colombia reitera que todos sus trámites se realizan a través de sus canales oficiales, no requieren de intermediarios y advierte sobre perfiles falsos en redes sociales.

Bogotá D.C., agosto 25 de 2025 – La Unidad Administrativa Especial Migración Colombia advierte a la población migrante en el país ante el incremento de perfiles falsos en redes sociales que ofrecen de manera ilegítima agilizar, gestionar y tramitar documentos como el Permiso por Protección Temporal (PPT), cédulas de extranjería y otros servicios migratorios a cambio de dinero.

“Hacemos un llamado a los migrantes para que no se dejen engañar. Ningún trámite de Migración Colombia requiere de intermediarios, todos se realizan de manera única y exclusiva a través de los canales oficiales de la entidad. Estas estafas no solo causan un daño económico, sino que exponen sus datos personales y retrasan sus procesos migratorios”, afirmó Gloria Arriero, directora general de Migración Colombia.

¿Cómo operan los estafadores?

• Crean perfiles falsos en TikTok, Instagram, Facebook y WhatsApp.
• Se hacen pasar por funcionarios o “gestores” autorizados.
• Prometen resultados rápidos o cupos exclusivos a cambio de pagos sin importar que la persona no cumpla los requisitos.
• Solicitar información personal confidencial que luego puede ser utilizada para otros fraudes.

Recomendaciones de Migración Colombia:

• Ante cualquier duda consulte nuestros canales oficiales, el portal web oficial www.migracioncolombia.gov.co, la línea de atención al ciudadano 01 8000 42 37 01 o en cualquiera de nuestros puntos de atención que pueden ser consultados en la página www.migracioncolombia.gov.co/directorio-institucional/unidad-administrativa-especial-migracion-colombia.
• No entregue dinero, no comparta sus datos personales y no confíe en promesas en redes sociales. No se deje engañar.
• Si conoce algún caso de estafa en esta modalidad, puede denunciar ante la Fiscalía a través del siguiente vínculo: https://sicecon.fiscalia.gov.co/denuncia/LlenarFormulario

Migración Colombia recuerda que es la única autoridad competente para gestionar estos procesos e informa que adelanta acciones coordinadas con la Policía Nacional para identificar y judicializar a los responsables de estos delitos de suplantación y estafa.