Políticas y lineamientos

La Unidad Administrativa especial de Migración Colombia, pone a su disposición y consulta las políticas y lineamientos sectoriales, y las políticas institucionales. 

Políticas y lineamientos sectoriales

A continuación podrá consultar los términos, condiciones y las políticas de privacidad de información y el tratamiento de datos personales de la solución que debe tener en cuenta para el uso correcto del servicio de portales territoriales ofrecidos por el Gobierno Digital. 
Para mayor información puede consultar lo siguientes enlaces: 

  • Sobre las bases de datos
  • Sobre la adquisición de información
    Sobre Copias de Seguridad
  • Sobre Registro de Usuario
  • Gestión de Sesiones Seguras
  • Términos y condiciones de uso Mi Colombia Digital
  • Uso de Cookies - Mi Colombia Digital

Políticas institucionales

El objeto del Código de Integridad de Migración Colombia es recoger valores que permitan potencializar aquellas características positivas que poseen nuestros servidores públicos, invitándolos a ser personas intachables y coherentes tanto en sus pensamientos, como con sus actuaciones. Todo esto, dentro de un marco de legalidad.

Este Código, que hace parte de la política de integridad de la administración Este Código, que hace parte de la política de integridad de la administración pública, busca, de igual forma, resaltar la labor de aquellos servidores públicos que todos los días se esfuerzan por dar lo mejor de sí mismos en su trabajo.

A través de este Código de Integridad buscamos preservar y asegurarla aplicación de valores que permitan confirmar el compromiso de transparencia e integridad de los servidores públicos que hacen parte de Migración Colombia.

Con este Código de Integridad queremos tener, cada día en Migración Colombia, más servidores públicos felices, dados al servicio, al bienestar general, orgullosos de lo que son y comprometidos con la integridad. Funcionarios conscientes de que siempre hay una oportunidad para hacer las cosas mejor y que su actuar, tiene un gran impacto en el futuro del país.

Como parte de la estructura de Migración Colombia, artículo 14 del Decreto 4062 de 2011, y a través de la Resolución No 297 de 20 de abril de 2012 se conformó la Oficina de Comunicaciones, que en desarrollo de sus funciones se encarga de diseñar, implementar, desarrollar, proyectar y divulgar la estrategia de comunicación definida y que tiene como objetivo posicionar a la Unidad como la Autoridad Migratoria de Colombia, haciendo un uso adecuado de la imagen corporativa de la Entidad, para lo cual se promueve la participación de todas la dependencias y de todos los funcionarios en el cumplimiento de este propósito.

El sitio web www.migracioncolombia.gov.co, fue creado para optimizar el acceso a la información, facilitar la realización de los trámites en línea, soportar los procesos de divulgación y cumplir con los estándares previstos por la estrategia de Gobierno en Línea – GEL, del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Es así como desde la promulgación del Decreto 4062 de 2011 que crea la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia, se ha venido trabajando por brindar un servicio de calidad como parte de la construcción de un Estado más eficiente, transparente y participativo.

El manejo de la página web institucional estará en cabeza de la Oficina de Comunicaciones y contará con la participación de la Oficina de Tecnología de la Información y de las áreas responsables de mantener actualizada la información contenida en ella.

Así mismo y como parte de la estrategia de GEL, se pretende aprovechar las tecnologías de la información y las comunicaciones. Para la elaboración de la presente política se tomó como base el Manual de implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea 3.1, por lo tanto es la fuente básica con la cual se estructuró su contenido, ajustado a los requerimientos y necesidades de Migración Colombia.

Política Sobre Derechos de Autor y/o autorización sobre uso de contenidos 

La política de derechos de autor y/o autorización de uso sobre contenidos define las condiciones para la utilización, reproducción y distribución de los contenidos publicados, garantizando  protección de la propiedad intelectual y el uso adecuado de la información.


Migración Colombia se compromete a controlar y mitigar los riesgos; fortalecer la cultura de la prevención de eventos, acciones u omisiones que puedan impedir el logro de los objetivos institucionales, mediante la aplicación de los lineamientos definidos en la metodología de administración del riesgo vigente, con la participación activa de los servidores públicos, promoviendo la mejora continua en la Entidad.

Migración Colombia le confiere a la comunicación un carácter estratégico para la construcción de identidad institucional , el logro de los objetivos misionales y la construcción de confianza. Para lo cual, se desarrollarán acciones comunicativas de acuerdo con los parámetros que establezcan los procesos comunicativos, el plan de comunicación de la Unidad y la política de comunicaciones que contempla la implementación de estrategias en el ámbito interno y externo de la Entidad.

La política tiene como objetivo fijar los lineamientos que permitan desarrollar las acciones tendientes a minimizar y racionalizar la producción de papel, simplificar los trámites, procesos y procedimientos internos e incorporar en la administración la generación de documentos electrónicos, documentos digitales y expedientes virtuales.

Esta política establece lineamientos institucionales acordes con la política internacional y nacional de “Cero Tolerancia” frente a conductas que vulneren o infrinjan los derechos de las mujeres y demás personas en torno a su orientación sexual e identidad de género, étnica o multicultural; para la identificación, promoción y ejecución de acciones afirmativas que contribuyan a un cambio positivo en materia de equidad de género frente a quienes se encuentren vinculados directa o indirectamente con la Entidad.

Migración Colombia atendiendo los compromiso adquiridos por la Nación en la convención marco de las Naciones Unidas sobre el cambio climático, celebrada en París en el año 2015 y alineado con el nuevo modelo integrado de planeación y gestión pública impartido por la función pública a establecido su compromiso con el medio ambiente y las herramientas con las cuales hará seguimiento y control a sus aspectos e impactos ambientales mediante el siguiente documento:

Esta política establece los lineamientos para la adecuada Gestión Documental de la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia desde su inicio hasta su disposición final y de acuerdo al Programa de Gestión Documental (planeación, producción, gestión y trámite, organización, transferencias, disposición de documentos, preservación a largo plazo y valoración), basados en la normatividad archivística vigente, independientemente del soporte donde se registre la información y con el propósito de atender los requerimientos de los procesos internos y demás partes interesadas.

Migración Colombia, a través de su Política Institucional de Derechos Humanos, orienta sus procesos misionales y administrativos al respeto, protección y garantía de los derechos humanos de nacionales y personas extranjeras. Esta política se fundamenta en los tratados, convenciones y acuerdos internacionales ratificados por Colombia, en la legislación nacional vigente y en la jurisprudencia y recomendaciones de los mecanismos nacionales e internacionales de protección de los derechos de las personas migrantes.

La Política de Seguridad y Privacidad de la Información y Seguridad Digital de Migración Colombia define las medidas para proteger la información y los datos personales, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad en los entornos digitales.

Teniendo en cuenta lo contemplado en el decreto 1072 de 2015 “por el cual se expide el Decreto único reglamento del sector Trabajo” que entró en vigencia el 26 de mayo de 2015 y la Resolución 0312 del 13 de febrero 2019 “por lo cual se definen los estándares mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, La Unidad Administrativa Migración Colombia adopta la Política del Sistema de Gestión que tiene como objetivo principal promover, mantener y mejorar las condiciones de salud, buscando controlar los accidentes y las enfermedades laborales, mediante la reducción de las condiciones de riesgo, en pro del cumplimiento de los derechos de los funcionarios.

Nota Aclaratoria: En el 2023 la Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST se encuentra en actualización. 

La Política de Servicio al Ciudadano de Migración Colombia adopta lineamientos sobre los parámetros de servicio y atención a los ciudadanos y grupos de interés, es el documento guía que deberán usar todos los funcionarios y contratistas vinculados a la Entidad para reforzar la visión de una nueva institucionalidad acorde con el Plan Nacional de Desarrollo y los objetivos institucionales.

La implementación de esta Política trasciende de la atención oportuna y con calidad de los requerimientos de los ciudadanos; su cabal cumplimiento implica que la Entidad oriente su gestión a la generación de valor público y garantice el acceso a los derechos de los ciudadanos y sus grupos de valor.

La Unidad Administrativa Especial Migración Colombia , creada mediante el Decreto 4062 de 2011, con NIT. 900.477.235-7 y domicilio principal en la ciudad de Bogotá́ D.C., Colombia, sitio web www.migracioncolombia.gov.co (en adelante Migración Colombia), en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, conforme a lo dispuesto en el literal k) del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, ha establecido la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

La alta dirección establece como política del Sistema Integrado de Gestión – SIG, la siguiente: 

Política del SIG 

Migración Colombia se compromete mediante su direccionamiento estratégico, como autoridad migratoria del Estado colombiano, a dar respuesta a las necesidades y expectativas de sus partes interesadas, a través de la mejora continua de la gestión institucional, el incremento de las capacidades institucionales, la consolidación y especialización de las competencias de su talento humano, la gestión del conocimiento y la innovación a partir del desarrollo de proyectos de transformación tecnológica. 

Objetivos de calidad del SIG
  • Incrementar las capacidades de la Entidad en materia de talento humano y la especialización de las competencias de sus funcionarios, a partir de procesos de rediseño organizacional, formación y capacitación; con el fin de modernizar la operación y mejorar el desempeño institucional para dar respuesta a las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.
  • Optimizar las tecnologías de la información y las comunicaciones de la Entidad, para asegurar la continuidad del negocio y el cumplimiento del portafolio de servicios, mediante el desarrollo de proyectos de transformación tecnológica que generen valor público. 
  • Consolidar el sistema integrado de gestión de la Entidad, a través de la implementación de herramientas y mecanismos para el control y evaluación, que contribuya al fortalecimiento del modelo de operación por procesos institucionales.

Población vulnerable
Estrategias

Estrategias de flexibilización de la condición migratoria para venezolanos, mediante la proyección y adopción de actos administrativos dirigidos a llevar a cabo ajustes normativos y a la implementación de nuevos mecanismos en materia migratoria que conlleven a la regularización e integración de esta población migrante:


Tarjetas de Movilidad Fronteriza TMF

Permiso Especial de Permanencia PEP